
Los valores de la empresa son las creencias centrales alrededor de las cuales se estructura una compañía. Ya sea cómo tratar a los clientes y otros empleados o por qué se esfuerzan y cómo quieren sentirse los empleados cuando trabajan allí.
La importancia de los valores de la empresa se puede ver de diferentes maneras: Ayudan a guiar la toma de decisiones, informan a los clientes sobre lo que representa la empresa y lo que pueden esperar como clientes, y como empresa son valiosos para el reclutamiento y la retención. A continuación te contaremos para qué sirven los valores en una empresa y asegurarte de que sean efectivos.
💻¿Para qué sirven los valores corporativos en una empresa?
Estas son las razones principales por las que debes definir los valores centrales de la empresa:
1. Ayudan a los empleados a tomar mejores decisiones.
Tener un conjunto claro de valores puede ayudar a sus empleados a comprender qué representa. Además, los valores les dan orientación para su trabajo y una sensación de seguridad. Los empleados que entienden su misión, visión y valores son mejores en la toma de decisiones para lograr la visión y los objetivos de la empresa .
Por el contrario, cuando los empleados no tienen una idea del propósito de su empresa o de ellos, les resultará difícil tomar decisiones futuras. Tener un conjunto de valores empresariales bien definidos proporciona una dirección moral para guiar a los empleados en tiempos difíciles. En un entorno volátil de rápidos cambios tecnológicos, ambientales y sociales, es una constante muy necesaria.
2. Mejoran la comunicación de los empleados
La comunicación de los empleados es extremadamente importante para una mejor cultura de la empresa , satisfacción de los empleados, motivación y compromiso. Los empleadores que no saben cuáles son los valores de su empresa tienen una comunicación inconsistente y poco clara con sus empleados. Esto a menudo causa confusión e inseguridad .
Con valores claros de la compañía, puede mejorar significativamente las comunicaciones de los empleados y ayudar a los empleados a vivir de acuerdo con esos valores.
3. Mejoran la motivación y el compromiso de los empleados
La comunicación de los empleados basada en los valores centrales de tu empresa aumenta la motivación y el compromiso de los empleados. De hecho, si conoces cuáles son tus valores y los estás comunicando adecuadamente, tus empleados sabrán cuáles son sus objetivos y trabajarán más duro para lograrlos.
4. Ayudan a tus clientes a comprender lo que representa su empresa
Además de ayudar a tus empleados a vivir de acuerdo con los valores de tu empresa, es importante que tus clientes los entiendan. Los valores centrales de la compañía ayudan a educar a los clientes y a los clientes potenciales acerca de lo que trata la compañía y a aclarar su identidad.
Tener un conjunto de valores centrales específicos y únicos puede ser una ventaja altamente competitiva. Por ejemplo, si uno de los principales valores de tu empresa es la responsabilidad, puedes atraer a nuevos clientes que aprecian la responsabilidad de sus proveedores.
5. Atraen y retienen a los mejores talentos de tu empresa
Los valores de la compañía son extremadamente importantes para la atracción y retención del talento humano. Las empresas que tienen valores de empresa bien definidos se benefician de la contratación de talentos que se ajustan a la cultura de la empresa. Como consecuencia, tienen tasas de rotación de empleados mucho más bajas.
Antes de postularse a un empleo, los candidatos investigan sobre la marca de tu empresa y los valores fundamentales para elegir el próximo empleador que prefieran. Por lo tanto, es extremadamente importante definir y comunicar sus valores centrales en el sitio web de la empresa para atraer el talento adecuado.
6. Atraen nuevos clientes que tengan valores similares
Además de los candidatos, los nuevos clientes potenciales también se preocupan por lo que representa tu empresa. Cuando una empresa descubre que tus valores son similares a los suyos, podrías tener una posibilidad mucho mayor de ser elegido sobre otra persona. Por esa razón, es importante comprender quiénes son tus clientes actuales y cuáles son tus valores.
7. Facilitan la vida de tus equipos de marketing y comunicación interna
Para que los equipos de marketing y comunicaciones internas necesiten comunicarse claramente con el mundo interno y externo, deben comprender los valores de tu empresa.
La comunicación con los empleados y las perspectivas debe ser coherente y creíble. Las empresas que no han establecido valores tienen malas comunicaciones internas y relaciones con los empleados, lo que puede resultar en un compromiso deficiente de los empleados. Además, los equipos de marketing que están seguros de lo que representa tu empresa tienen mucho más éxito en atraer nuevos clientes potenciales y clientes potenciales.