Una ‘Política’ es un curso de acción predeterminado, que se establece para proporcionar una guía hacia las estrategias y objetivos comerciales aceptados. En otras palabras, es un vínculo directo entre la ‘Visión’ de una organización y sus operaciones diarias.
Las políticas identifican las actividades clave y proporcionan una estrategia general a los responsables de la toma de decisiones sobre cómo manejar los problemas a medida que surgen. Esto se logra al proporcionar al lector límites y una selección de alternativas que pueden usarse para guiar tu proceso de toma de decisiones mientras intentan superar los problemas. A continuación te presentamos algunos ejemplos de políticas de una panadería que te ayudarán a definir las tuyas.
Contenido
🥖Política de devolución de una panadería
Nos enorgullecemos de nuestros productos horneados. Si no estás satisfecho con tu producto horneado, te pedimos que nos lo devuelva dentro de las 24 horas de haberlo recibido. Todos los reembolsos se otorgarán a crédito en la tienda para ser utilizados en una fecha futura. Debemos recibir el producto horneado para que se reciba un reembolso completo a través del crédito en la tienda.
🥖Políticas de seguridad de una panadería
En nuestra panadería entendemos tus preocupaciones sobre la seguridad de las transacciones en línea, por lo tanto, nuestro sitio está equipado con la tecnología más avanzada disponible para garantizar la privacidad de cualquier información que envíes a través de este sitio web.
Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos tu información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras / servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.
🥖Políticas de cancelación de una panadería
Se requiere un aviso de 24 horas para cancelar un pedido. Se otorgará un reembolso del 75% y se reembolsará a la tarjeta de crédito utilizada o puesta en una tarjeta de regalo para crédito en la tienda.
NO SE DARÁN REEMBOLSOS EN EFECTIVO. Se retiene el 25% del precio del pedido por las tarifas de transacción en el procesamiento de pedidos y reembolsos, los ingredientes pedidos y el trabajo de preparación realizado para los pedidos realizados. Si no recibes un aviso de cancelación de 24 horas, no se otorgará ningún reembolso. El aviso de 24 horas es de la HORA Y DÍA de la recogida o entrega solicitada.
El producto que no se recoge en el día y la hora seleccionados por el cliente, no se reembolsará ni se acreditará en la tienda.
🥖Políticas de envíos
Todos los pedidos se envían a través de nuestro mensajero una vez que se ha completado la transacción. Si se hace un esfuerzo por entregar todos los productos de manera oportuna, tu pedido puede realizarse en múltiples envíos. Si algún artículo de tu pedido se retrasa, enviaremos los artículos cuando estén disponibles. Como resultado, puedes recibir algo adicional.
🥖Políticas de orden de una panadería
Requerimos que todos los pedidos se paguen en su totalidad en el momento en que se realice el pedido: en nuestro sitio web, en la tienda o por teléfono. Requerimos un aviso de 24 horas para todos los pedidos realizados y un aviso de 48 horas para todos los pasteles.